POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : le 25 août 2026.
1. Introduction
L’Éditeur du site rsfoundersstudio.com et rsfoundersstudio.fr (ci-après "le Site") s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel collectées dans le cadre de l’activité du site. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous fournissez lors de votre visite sur notre site web et de vos achats de bijoux.
2. Responsable du traitement
RS FOUNDERS STUDIO - Raphaël Pontais, entrepreneur individuel immatriculé sous le numéro : 905 089 249 00023 et domicilié au 11 rue Pierre Demours 75017 Paris
Si vous avez une question concernant notre politique de confidentialité, l’usage de vos informations personnelles sur notre site internet, veuillez nous contacter par email à l’adresse suivante : contact@rsfoundersstudio.com
3. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
3.1 Informations que vous nous fournissez directement
• Identité : Nom, prénom
• Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale de livraison et de facturation
• Informations de commande : Détails des produits commandés, historique des achats
• Informations de paiement : Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par Stripe et ne sont pas stockées sur nos serveurs. Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1 (le plus haut niveau de certification en matière de sécurité des paiements)
3.2 Informations collectées automatiquement
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, parcours sur le site
• Données analytiques : Statistiques de fréquentation via Squarespace Analytics (nombre de visiteurs, pages populaires, sources de trafic)
• Cookies : Voir la section dédiée ci-dessous pour plus d'informations
4. Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
• Traiter vos commandes : Gérer et expédier vos achats de bijoux
• Communiquer avec vous : Répondre à vos questions, vous envoyer des confirmations de commande et des mises à jour
• Améliorer nos services : Analyser l'utilisation du site pour optimiser votre expérience et comprendre les préférences de nos visiteurs
• Statistiques : Mesurer l'audience du site via Squarespace Analytics (pages vues, durée de visite, provenance des visiteurs)
Respecter nos obligations légales : Comptabilité, facturation, gestion des garanties
Marketing (avec votre consentement) : Vous informer de nos nouveautés et offres spéciales
5. Base légale du traitement
Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :
• Exécution du contrat : Pour traiter et livrer vos commandes
• Consentement : Pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de cookies analytiques
• Obligation légale : Pour la conservation des données comptables et fiscales
• Intérêt légitime : Pour la prévention de la fraude et l'amélioration de nos services
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :
• Prestataires de services :
• Hébergement : Squarespace (stockage et hébergement du site)
• Paiement : Stripe (traitement sécurisé des paiements)
• Livraison : Colissimo, service de la Poste
• Fonderie partenaire: Pour la fabrication de nos bijoux (uniquement les informations nécessaires à la production)
• Autorités : Si requis par la loi
Nous veillons à ce que tous nos partenaires respectent la confidentialité de vos données et se conforment au RGPD. Stripe est certifié PCI-DSS pour la sécurité des paiements.
7. Transfert de données hors UE
Certains de nos prestataires peuvent stocker ou traiter des données sur des serveurs situés en dehors de l'Union européenne :
• Squarespace (Ireland) : Hébergement du site web
• Stripe Payments Europe, Limited (Ireland) : Traitement des paiements
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. DPD, notre transporteur, opère au sein de l'Union européenne.
8. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
• Données de compte client : Pendant toute la durée de la relation commerciale et 3 ans après le dernier contact
• Données de commande : 10 ans pour les obligations comptables et fiscales
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment pour les traitements basés sur le consentement
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@rsfoundersstudio.com
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération :
• Chiffrement SSL pour les transactions
• Accès restreint aux données personnelles
• Serveurs sécurisés
• Sauvegardes régulières
11. Cookies
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et analyser son audience. Conformément à la réglementation, vous pouvez gérer vos préférences via la bannière de cookies affichée lors de votre première visite.
11.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement :
• Cookies Squarespace : Permettent le fonctionnement technique du site (gestion de session, panier d'achat, sécurité, préférences de cookies)
• Cookies Stripe : Nécessaires pour le traitement sécurisé des paiements et la prévention de la fraude
11.2 Cookies analytiques (avec consentement)
Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer :
• Squarespace Analytics : Collecte des statistiques anonymisées sur la fréquentation du site (pages visitées, durée de visite, provenance des visiteurs, type d'appareil). Ces données sont traitées par Squarespace et nous permettent d'optimiser votre expérience.
• Durée de conservation : Ces cookies expirent après 13 mois maximum.
Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via la bannière qui s'affiche lors de votre première visite. Votre choix est enregistré pendant 13 mois.
11.3 Gestion de vos préférences
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies :
• En cliquant sur le lien de gestion des cookies présent en bas de page de notre site
• En configurant votre navigateur pour bloquer les cookies :
• Chrome
• Firefox
• Safari
Important : Si vous bloquez tous les cookies, certaines fonctionnalités du site (comme le panier d'achat) ne fonctionneront plus.
12. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles : contactez-nous ici ou par mail : contact@rsfoundersstudio.com